2019年6月27日,選格咨詢與萬(wàn)家好的合作項(xiàng)目“萬(wàn)家好集團(tuán)戰(zhàn)略梳理、組織及人力資源管理體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目”已經(jīng)進(jìn)行到第二階段,恰好在這段時(shí)間內(nèi)萬(wàn)家好需要對(duì)外招聘一位經(jīng)理級(jí)人員,選格咨詢項(xiàng)目組成員也曾一同參與到對(duì)候選人的面試中。經(jīng)過前面幾輪的面試觀察,項(xiàng)目組成員發(fā)現(xiàn)人力資源部門對(duì)這一級(jí)別候選人的面試經(jīng)驗(yàn)不足,初試過程中沒能對(duì)候選人進(jìn)行正確的判斷與甄選,加大了招聘成本。基于雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系,選格咨詢特組織招聘面試專題培訓(xùn)會(huì),為萬(wàn)家好中高層干部,尤其是人力資源部門做一次系統(tǒng)的招聘面試培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)會(huì)為期一天,由選格咨詢首席專家翁江春先生主講,萬(wàn)家好15名中高管全程參與了此次培訓(xùn)會(huì)。

參加培訓(xùn)會(huì)的人員被分成4組,每組推選一位組長(zhǎng)。培訓(xùn)會(huì)的主題是“STAR面試法”,主講人翁老師以先前萬(wàn)家好的面試場(chǎng)景作為例子,分析面試中的不足,以及使用“STAR面試法”來面試的話應(yīng)該如何做。每當(dāng)講解完一部分知識(shí)點(diǎn),翁老師就會(huì)提出幾道搶答題來檢測(cè)大家的聽課效果,并給答對(duì)問題的小組加分。
第一輪的搶答環(huán)節(jié)中個(gè)別小組表現(xiàn)得并不積極,但看著白板上其他小組的分?jǐn)?shù)一直增加而自己組卻一分都沒有,也不由得著急,在后面的幾輪搶答中積極表現(xiàn),展現(xiàn)出極高的參與度,課堂氛圍非常好。

在面試過程中,面試官稍不注意就對(duì)候選人提出封閉性的問題,比如能不能很好配合上司工作、是不是創(chuàng)造了很好的業(yè)績(jī)這類選擇題,這類問題提供的信息非常有限。針對(duì)這一現(xiàn)象,翁老師特意就提問的方式進(jìn)行了理論講解,并準(zhǔn)備了幾道封閉性問題,讓各小組改寫成開放性問題。
在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)下,各小組高度參與到培訓(xùn)中,從搶答中看得出來大家很好地掌握了翁老師講授的內(nèi)容,理解深刻,培訓(xùn)效果喜人!相信在之后實(shí)際操作中也能得到很好的應(yīng)用。